« Dans un monde à porté d’avion, l’anglais n’est plus une option »

Spécialité « tourisme et patrimoine local » (Bordeaux, ses vignobles et son bassin d’Arcachon)

Dans notre région dynamique, professionnels du tourisme devons pouvoirs accueillirent, informés et encadrés toutes clientelles Anglophones !

Objectifs :

L’objectif est de consolider et de mettre en pratique les bases de la langue anglaise et de permettre aux participants d’atteindre une aisance dans la pratique de l’Anglais. Pour cette formation l’accent est mis sur la spécialité du « Tourisme »  et du « patrimoine Local, Bordeaux, sa région, ses vignobles et son bassins d’Arcachon ».

A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de :

  • Consolider les bases linguistiques : structures grammaticales et expressions types.
  • S’exprimer avec plus d’aisance en anglais, gagner en spontanéité en fluidité et compréhension.
  • Accueillir, animer, accompagner et guider au mieux la clientèle internationale dans sa région.
  • Fidéliser sa clientèle et accroître sa réputation web.

 

Public :

- Cette formation s’adresse à un public ayant pour but d’obtenir les  compétences linguistiques nécessaires relative à l’accueil d’une clientèle étrangère.

Prérequis :

- Connaître les bases de l’anglais. Anglais scolaire.

Modalités :

- Cours individuel en face à face avec formateur  (en entreprise ou en salle de formation).

Déroulement et durée de la formation :

L’action de formation sera au total d’une durée de 40 heures.

  • 40 heures en face à face avec un formateur, soit en salle de formation soit sur le lieu de travail du stagiaire.

           

La deuxième partie

Sous forme d’échange et de cas pratique,  les premières heures de formation graviteront autours du vocabulaire spécifique du tourisme. Lors de la seconde partie le formateur orientera les échanges sur le patrimoine bordelais, les vignobles et le bassin d’Arcachon.

Suivi et évaluation :

 

Lors de la dernière journée de formation l’évaluation finale mettra en exergue le niveau initial, le niveau atteint, et les compétences linguistiques acquises. A l’issue de cette évaluation une attestation de suivi de formation sera remise au stagiaire accompagnée du bilan de formation mettant en avant les compétences acquises et les points de vigilances.